이제는 기차표도 스마트폰으로 쉽게 예매할 수 있는 시대입니다. 하지만 스마트기기에 익숙하지 않은 부모님 세대에게는 여전히 앱 설치부터 예매까지 어렵게 느껴질 수 있습니다.
요즘은 KTX로 지방과 서울과의 이동 시간이 짧아졌기 때문에 병원을 가시거나 하는 일로도 KTX를 많이 이용하고 계십니다.특히 KTX와 같은 고속열차는 예매 수요가 높기 때문에 빠르고 정확한 사용법이 필요합니다.미리 예매 하지 않으면 표를 구하기 어려울 수도 있으니 앱을 이용한다면 더욱 편하게 KTX를 이용 하실 수 있습니다. 이번 글에서는 시니어분들도 따라 하기 쉬운 KTX 앱 예매 방법을 스마트폰 화면 기준으로 친절하게 안내드립니다. 글을 따라 하나씩만 해보면 누구나 직접 기차표를 예매할 수 있게 됩니다.
KTX 앱 설치 및 회원가입 방법
KTX 기차표를 예매하려면 먼저 ‘코레일톡’ 앱을 스마트폰에 설치해야 합니다. 이 앱은 Play스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(아이폰)에서 무료로 내려받을 수 있습니다.
- 스마트폰에서 ‘Play스토어’ 또는 ‘앱스토어’ 열기
- 검색창에 ‘코레일톡’ 또는'KTX'입력
- ‘KORAIL Talk’ 또는 ‘코레일톡’을 선택 후 ‘설치’ 버튼 누르기
- 설치 완료 후 ‘열기’ 클릭
설치가 완료되면 앱을 처음 실행할 때 회원가입 또는 로그인 절차가 있습니다.
- 앱 실행 후 ‘회원가입’ 선택
- 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 입력
- 문자 인증 후 ID와 비밀번호 설정
- 가입 완료 후 로그인
로그인이 완료되면 앱 메인화면이 보입니다. 이 화면에서는 ‘승차권 예매’, ‘시간표 조회’, ‘내 예약 확인’ 등의 메뉴가 큼직하게 정리되어 있어 시니어도 쉽게 사용할 수 있도록 구성되어 있습니다.
※ 참고 팁: 비밀번호는 메모해두세요. 휴대폰 지문 인식 등록도 가능하므로 자주 로그인하지 않아도 됩니다.
기차 시간표 검색 및 좌석 선택 방법
코레일톡 앱에서 기차 시간표를 확인하고, 원하는 좌석을 선택하는 과정도 매우 간단합니다.
- 앱 메인화면에서 ‘승차권 예매’ 선택
- 출발역과 도착역 입력 (예: 서울 → 부산)
- 탑승일 선택 (오늘, 내일 또는 날짜 직접 선택)
- 인원 수 선택 (어른, 경로, 어린이 등 구분 가능) ; 65세 이상 어르신은 꼭 '경로'를 선택 하셔야만 할인 된 금액으로 예매가 가능합니다.
- ‘조회’ 버튼 누르면 해당 날짜의 KTX 시간표가 나옵니다
시간표 화면에서는 아래 정보를 확인할 수 있습니다.
- 출발 시각 / 도착 시각
- 열차 종류 (KTX, ITX, 새마을 등)
- 남은 좌석 수
- 요금
탑승하고 싶은 기차를 선택하면 좌석 선택 화면으로 이동합니다. 이곳에서 원하는 좌석을 직접 고를 수 있으며, ‘창가’ 또는 ‘통로’도 선택 가능합니다. 시력이 좋지 않은 어르신들을 위해 화면 확대도 가능하니, 손가락으로 화면을 벌려 크게 보면서 선택하시면 됩니다.좌석은 사진에 표시된 자석을 클릭하면 그 자리로 선택 되므로 예매 하고자 하는 숫자만큼 자리를 클릭하시면 됩니다.
하시다가 틀리시면 다시 클릭 하시면 그 자리가 초기화 되고 좌석은 다시 선택 하실 수 있습니다.
또한 ‘선호좌석 자동 선택’ 기능을 누르면 앱이 가장 좋은 좌석을 자동으로 골라줍니다. 이는 앱 사용이 익숙하지 않은 분들께 추천되는 간편 기능입니다.
결제 및 예매 완료 확인 방법
좌석을 선택했다면 이제 결제 과정만 남았습니다. 결제는 간편결제 또는 카드결제로 진행할 수 있습니다.
- 좌석 선택 후 ‘결제하기’ 버튼 클릭
- 결제 수단 선택 (신용카드, 간편결제, 티머니 등)
- 카드번호 입력 또는 저장된 간편결제 수단 선택
- 결제 비밀번호 또는 본인인증 입력
- ‘결제 완료’ 화면이 나오면 예매 성공!
예매가 완료되면 자동으로 ‘승차권’이 생성되어 앱에서 바로 확인할 수 있습니다.
- 앱 메인화면 > ‘내 승차권’ 메뉴 클릭
- 예약된 날짜, 시간, 좌석번호 확인
- 탑승 당일에는 승차권 화면을 열고 직원에게 보여주면 됩니다 (종이 출력 불필요)
- 대부분은 자신의 좌석에 앉으면 직원이 다니면서 체크 하기 때문에 따로 요구하지 않으면 표를 보여주시지 않아도 됩니다.
※ 꿀팁: 예매 내역은 문자나 카카오톡으로 공유할 수도 있어 가족에게 알려주기 쉽습니다.
혹시 일정이 변경되어 취소해야 할 경우, 승차권 화면에서 ‘취소하기’ 버튼을 누르면 바로 환불 처리도 가능합니다. 단, 출발 시간 임박 시에는 수수료가 발생하니 미리 취소하는 것이 좋습니다.
이제는 스마트폰으로도 KTX 기차표를 손쉽게 예매할 수 있는 시대입니다. 부모님 세대라도 코레일톡 앱 설치부터 예매까지 차근차근 따라 하면 누구나 직접 이용할 수 있습니다. 특히 좌석 선택과 결제도 생각보다 간단하고, 앱 내에서 승차권까지 자동 저장되어 번거로운 출력도 필요 없습니다. 부모님이 혼자 여행을 떠나실 때, 꼭 이 방법을 알려드려보세요. 오늘부터 스마트하게 기차여행 시작해보세요!
제가 알려드린 방법이 어려우시면 처음 앱 설치부터 예약 까지 자녀분께 한 번 도와달라고 해보세요.한 번 해 보시면 어렵지 않아서 스스로도 잘 하실 수 있을거예요.